Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer

Der Shop Snowen wird betrieben von Mathias Golay, Region Lausanne, Schweiz. Kontakt: contact@snowen.ch.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle in diesem Shop aufgegebenen Bestellungen. Mit der Bestellung akzeptiert die Kundschaft sie.

3. Bestellungen

Die Kundschaft wählt die Artikel, legt sie in den Warenkorb und bestätigt die Bestellung auf der sicheren Zahlungsseite. Nach der Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt. Snowen behält sich vor, eine Bestellung bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels zu stornieren; die Kundschaft wird dann informiert und erstattet.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder werden in die Währung der Kundschaft umgerechnet. Der Verkäufer ist nicht MWST-pflichtig in der Schweiz; es wird keine MWST erhoben. Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmittel werden auf der sicheren Zahlungsseite angezeigt.

5. Verfügbarkeit

Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Fotos und Beschreibungen sind so genau wie möglich; je nach Bildschirm können leichte Farbabweichungen bestehen.

6. Lieferung

Lieferung in die Schweiz, die Europäische Union, nach Grossbritannien, Norwegen, Island, in die USA und nach Kanada. Kosten: CHF 7 in der Schweiz und CHF 16 in anderen Ländern, gratis ab CHF 50. Geschätzte Lieferzeit in der Schweiz: 7 bis 14 Tage, als Richtwert; für andere Länder kann sie länger sein. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz gehen allfällige Einfuhrabgaben, Zölle und Verzollungsgebühren zulasten der Kundschaft. Details auf der Seite Lieferung.

7. Rücksendungen und Erstattungen

Die Bedingungen sind auf der Seite Rücksendungen und Erstattungen beschrieben.

8. Beschädigte oder nicht konforme Produkte

Die Kundschaft meldet beschädigte, defekte oder nicht konforme Artikel möglichst bald nach Erhalt mit Bestellnummer und Fotos. Es wird ihr dann eine passende Lösung angeboten.

9. Kundenservice

Bei Fragen: contact@snowen.ch oder die Seite Kontakt.

10. Personendaten

Die Bearbeitung von Personendaten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten suchen die Parteien zuerst eine einvernehmliche Lösung.